こんにちは。営業担当の田口です。 前回は「カスタマージャーニー」を作るメリットについてお話しいたしましたが、今回はカスタマージャーニーを作るプロセスの一例をご紹介させていただきます！ １）ユーザー像を可視化する（ペルソナ … 続きを読む カスタマージャーニーの作り方